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为持续提升社会公众金融支付知识水平和风险防范能力，提高分行支付服务质效，近期，进出口银行湖南省分行启动开展了“支付安全主题宣传月”活动。
该行坚持多种形式推进此次宣传活动，通过在营业大厅张贴宣传海报，利用LED屏滚动播放宣传标语和视频，向前来办理业务的客户发放宣传折页、讲解支付知识，营造宣传氛围、提升客户群体支付安全意识。
同时，为扩大宣传覆盖面和效果，该行组织业务骨干走进社区群众，通过案例讲解、派发宣传单等方式，加大对防范非法集资、防范诈骗、客户个人金融信息泄露等知识的宣传和提示，提高群众对支付知识的了解、增强消费者权益保护意识。
此外，为持续提升支付服务水平，该行还组织员工开展支付知识竞答、支付系统故障应急演练，加强对支付安全知识、支付系统常识学习，提升支付服务工作能力。
接下来，该行将牢固树立“以客户为中心”的服务理念，推进支付结算宣传常态化、实效化，不断提升服务水平，推动构建良好的支付环境。(刘武)
