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一季度苏宁易购核心家电3C业务在报告期内实现商品销售总规模同比增长5.1%，表现优于行业整体。根据国家统计局数据，1-3月社会消费品零售总额累计114922亿元，同比增加5.8%，但家用电器和音像器材类、通讯器材类产品零售总额增长为负，分别是-1.7%和-5.1%。而苏宁易购的核心家电3C业务板块逆势增长，并且利润扭亏为盈。

当下，苏宁易购拥有家电3C家居生活专业店1362家，零售云加盟店10023家，覆盖核心商圈、社区商圈、商超和部分购物中心、下沉市场等各种用户消费场景。夯实零售服务商战略，苏宁易购通过持续深耕线下发展实体经济，门店价值加速释放。报告期内，苏宁易购在一二级市场升级门店优化服务体验，全面突破小区营销、政企团购、网格及互联网获客。零售云继续聚焦大店、家电家居融合店布局，对于空白县镇、空白商圈加强覆盖。

一二级市场持续提高店面体验，抓住消费升级趋势，推广高端产品及家电场景套购。推出家电家装融合业态苏宁易家，融合家电、家居、家装等商品和服务能力，可为用户提供整屋定制、空间场景改造等一站式置家服务。今年五一前，上海首家苏宁易家广场、华南首家苏宁易家广场（广州白云万达店）开业，有望带动更多中高端场景化产品销售。

在下沉县镇市场，苏宁易购零售云渠道持续拓展新店，提高加盟店经营质量，报告期内新开零售云加盟店331 家，零售云渠道销售总规模同比增长 33.02%。华通证券发布研究报告称，在当前消费升级和渠道下沉迎来新机遇的大背景下，苏宁易购把握住发展机遇，零售云业态通过运营服务、供应链两大核心优势，将工厂、平台、门店三方协同，以更高品质撬动下沉市场增长支点，渗透率有望进一步提升。

在今年4月中旬召开的零售云2023合作伙伴大会上，苏宁易购进一步明确了零售云全年新开2000店，重点拓展500家Super店，年销售规模同比增长50%的发展目标。目前零售云累计新开门店数即将突破1.3万家，其中拓展超1100家家居融合店、188家快修店以及110家厨房店。

消费复苏，人流量回归，门店价值重塑，凭借自身核心本领迅速抢抓机遇，苏宁易购门店销售得以增长。更深层次的原因在于，苏宁易购的前期战略布局，随着时间的推移开始进入收割期。今年一系列消费升级、乡村振兴、扩大内需发展政策出台，各地以旧换新、绿色家电节能补贴等政策的落地，均为苏宁易购后续重回正轨、走向整体盈利提供强劲动力。

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